꼭 아셔야 할 8가지

1. 가입 신청을 받으면 깔끔이 확인한 뒤 파트너가 돼요. 깔끔 판단으로 함께하지 못할 수도 있어요.
2. 고객 정보는 그 고객의 견적 상담과 맡은 청소 일에만 써요. 넘기거나 팔거나 광고에 쓰면 그날로 문의를 멈추고, 확인되면 제휴를 끝내요.
3. 고객과 정한 금액만 받아요. 금액이나 범위가 달라지면 그 일을 하기 전에 알리고, 고객이 좋다고 하면 해요.
4. A/S 기준(언제까지 · 어디까지)과 청소 범위는 사장님이 정하고, 견적 때 알리고, 그대로 지켜요.
5. 내 주시는 서류(사업자등록증 · 보험 증권)와 「내 업체」에 적는 업력 · 소개는 사실이어야 해요. 깔끔은 내 주신 서류를 그때 정한 방법으로 확인할 뿐이라, 서류를 고치거나 남의 것을 내거나 사실과 다르게 알려 생긴 손해는 사장님이 책임져요. 그런 일을 알게 되면 그날 문의를 멈추고, 수사기관에 알리고, 깔끔이 입은 손해를 청구해요.
6. 깔끔과 업체는 서로 언제든 이유를 밝히지 않고 제휴를 끝낼 수 있어요. 위약금은 없고, 남은 충전금은 모두 돌려 드려요.
7. 고객 정보 · 금액 약속이나 고객 안전을 어긴 사실이 확인되면 제휴가 끝나고, 같은 사업자등록번호로 다시 가입할 수 없어요. 다른 업체 번호로 가입하거나 고객 정보를 팔거나 다른 목적으로 넘겨도 같아요. 문의 수와 계약 성사는 깔끔이 약속하지 않아요. 고객 신고, 서류 위조 · 명의 대여, 고객 정보 유출, 이상 접속 같은 일이 의심되면 깔끔은 확인될 때까지 바로 문의와 접속을 멈추고 그날 알려 드려요. 문제가 없으면 바로 풀고, 멈춘 동안 캐시는 빠지지 않으며 충전금은 돌려받으실 수 있어요.
8. 배상책임보험 증권은 가입 때 꼭 올려요. 확인한 보험은 가입 사실과 보험 기간을 업체 소개 페이지에 보여요. 보험 기간이 끝나기 7일 전과 1일 전, 끝나는 날에 알려 드리고, 끝나면 새 증권을 확인할 때까지 문의가 가지 않아요(그동안 캐시는 빠지지 않아요).

• 쓰는 곳: 파트너 가입 신청과 심사(문의 받을 휴대폰 번호 확인과 한 사업자가 여러 계정을 만들지 않게 막기, 국세청 사업자 상태 · 진위 확인, 사업자등록증 확인과 글자 자동 읽기, 업체 채널 확인, 통화), 심사 결과 안내, 로그인(아이디 · 인증번호), 업체 소개 한 줄 짓기와 이벤트 글 다듬기, 새 문의 알림(문자 메시지·카카오 알림톡), 무상 캐시(가입 · 소개 · 미션)·충전금 차감과 정산, 캐시가 모자랄 때 알림, 배상책임보험 증권 확인, 보험 기간이 끝나기 7일 전 · 1일 전 · 끝나는 날 알림과 끝난 뒤 문의 멈춤
• 받는 것: 업체 이름, 문의 받을 휴대폰 번호, 아이디, 사업자등록번호, 대표자 성명, 대표자 본인 휴대폰 번호(본인 확인용 · 문의 받을 번호와 같으면 따로 받지 않아요), 대표자 생년월일(명의 도용 · 거짓 가입을 막고 다툼 때 대표자 본인을 확인한 기록으로, 그리고 파트너 이용 분석(연령대 통계)에 써요), 개업일, 사업자등록증 사진, 사업자등록증에서 읽은 상호 · 사업자등록번호 · 사업장(시 · 군 · 구까지) · 업태 · 종목, 넣어 주시면 소개 코드와 그 코드를 준 업체, 문의 받을 지역(시 · 도와 시 · 군 · 구), 현장을 이끄는 분, A/S 기준, 청소 범위, 받을 수 있는 결제, 배상책임보험 증권과 거기서 확인한 보험사 · 피보험자 · 보험 기간 · 배상 한도, 업체 성향 답, 고르신 업체 소개 한 줄, 적어 주시면 진행 중인 이벤트 · 업체 채널(종류와 주소) · 업체 채널의 리뷰 수(깔끔이 읽어 오기에 동의하시면), 올려 주시면 건물위생관리업 신고증 사진
• 가입할 때 함께 남는 것: 동의 기록(동의한 문구와 일시), 가입한 페이지 주소와 광고 캠페인 값, 사업자 상태 확인 결과, 사업자 진위 확인 결과(대표자 이름 · 개업일이 맞는지)와 확인 일시, 가입 시도 기록과 인증번호 확인 시도 기록(휴대폰 번호와 IP 주소는 번호 그대로 두지 않고 깔끔만 가진 열쇠로 바꿔 저장)
• 사업자 상태와 진위를 확인하려고 사업자등록번호 · 대표자 성명 · 개업일만 국세청 사업자등록 진위확인 · 상태조회 서비스에 보내요. 국세청에서 휴업·폐업으로 조회되거나, 적어 주신 내용이 등록된 내용과 다르거나, 다시 가입할 수 없는 번호면 이 화면에서 그 사실을 알려 드리고 신청을 받지 않아요. 설명을 원하시면 고객센터에 요청해 주세요. 사람이 다시 확인해 답해 드려요.
• 사업자등록증 사진은 적힌 값을 자동으로 읽으려고 글자 읽기 도구(Anthropic · 미국 · 개인정보처리방침 8항 · 9항)에 보내고, 읽은 즉시 원본을 지워요. 사진에서 생년월일과 주민등록번호 꼴의 자리를 찾은 경우에만 그 자리를 가린 사본을 남기고, 그 밖에는 사본 없이 지워요. 올리시기 전에 help@kkalkkeum.com 으로 알려 주시면 보내지 않고 깔끔이 눈으로 봐요. 소개 한 줄과 이벤트 글은 AI 도구(개인정보처리방침 8항 · 9항)가 지어요. 고르신 답과 적으신 이벤트 글만 보내고, 업체 이름 · 연락처는 보내지 않아요.
• 두는 기간: 파트너를 그만두면 지체 없이 지워요. 신청일부터 30일 안에 확인이 끝나지 않으면 신청을 닫고 지워요. 반려되거나 닫힌 신청과 가입을 끝내지 않은 신청은 바로 지우고, 판정 요지(판정 날짜와 확인한 내용의 갈래 · 업체명과 휴대폰 번호는 빼고, 사업자등록번호는 깔끔만 가진 열쇠로 바꾼 값)만 3년 두어요. 자리를 기다리시는 동안은 그대로 두고, 해마다 한 번 계속 기다리실지 여쭤 답이 없으면 지워요. 가린 사업자등록증 사본 · 건물위생관리업 신고증 · 배상책임보험 증권 사진은 판정한 날부터 30일이 지나면 지우고, 반려되거나 닫힌 신청의 사진은 바로 지워요. 가입 결과 안내 문자의 발송 기록은 1년 두어요. 가입 시도 기록과 인증번호 확인 시도 기록은 7일이 지나면 지워요. 법에 따라 남겨야 하는 기록만 정해진 기간 동안 따로 보관해요. 서류를 확인한 기록(확인한 날 · 확인한 사람 · 견준 항목과 결과 · 올리신 파일의 해시값)은 그 업체에 전한 견적 신청 정보를 파기할 때까지(마지막으로 전한 신청일부터 5년) 따로 두어요. 거짓 제출이 의심되거나 확인된 서류는 확인 · 수사 · 소송이 끝날 때까지 따로 두어요.
• 알려 드려요(동의와 상관없이 처리해요 · 처리방침 2항): 고객 정보 약속이나 금액 약속을 어겨 제휴가 해지되면, 다시 가입하지 못하도록 사업자등록번호를 번호 그대로 두지 않고 깔끔만 가진 열쇠로 바꾼 값과 해지 사유 · 날짜 · 판단 요지(고객 정보는 빼고), 그 업체가 동의한 약속의 판 · 요약값 · 동의 시각을 따로 보관해요. 이 기록은 다시 가입을 막는 데에만 쓰고, 기간을 정하지 않고 두되 깔끔이 업체 연결을 그만두거나 해지가 이의로 취소되면 지워요. 거짓 제출(서류 위조 · 변조, 남의 서류, 거짓 신고)이 의심되면 증권번호와 피보험자 이름을 그 보험사에 보내 확인할 수 있어요. 거짓 제출이 확인되거나 수사기관이 법에 따라 요청하면, 그 업체의 가입 서류와 확인 기록을 수사기관에 낼 수 있어요. 긴급 정지(약관 제17조의3)를 하면 정지한 날 · 사유 · 판단 근거 · 푼 날을 기록으로 남겨요.
• 가입 무상 캐시는 사업자마다 한 번만 드려서, 파트너가 된 날 사업자등록번호와, 번호 그대로 두지 않고 깔끔만 가진 열쇠로 바꾼 휴대폰 번호를 깔끔이 가입 무상 캐시를 그만 드릴 때까지 따로 보관해요.
• 동의하지 않아도 돼요. 다만 동의하지 않으면 가입할 수 없어요.
• 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있어요.

깔끔이 사장님께 전한 견적 신청의 손님에게 상호와 연락받을 휴대폰 번호를 신청 완료 화면 · 내 신청 화면으로 알려요. 깔끔 사이트에 사장님 업체 소개 페이지도 만들어 이것들을 올려요.

• 상호 · 연락받을 휴대폰 번호 · 문의 받는 지역(시 · 도)
• 업체 소개 · 업체 성향 답 · 업력 · 결제 수단 · 배상책임보험 가입 사실과 보험 기간
• 청소 범위 · 현장을 이끄는 분 · A/S 기준
• 업체 이벤트 · 업체 채널 링크 · 통합 리뷰 수(있을 때)

업력은 사업자등록증 · 국세청 개업일로 센 햇수만 보여 드리고, 직접 적으신 업력은 보이지 않아요. 배상책임보험은 확인한 증권의 가입 사실과 보험 기간(끝나는 달)만 보여 드리고, 보험 기간이 끝나면 내려요. 업체 소개 페이지는 검색에 나오지 않고 그 손님 화면에서만 이어지지만, 주소를 아는 분은 열어 볼 수 있어요.

손님 화면은 신청마다 30일 열려요. 손님께 보일 번호는 확인된 번호 가운데 「내 업체」에서 고르실 수 있어요. 손님이 이미 적어 두거나 저장한 번호는 깔끔이 지울 수 없어요.

깔끔은 손님과 사장님을 이어 드리는 곳이라, 이 안내에 동의하셔야 파트너로 함께할 수 있어요. 동의를 거두시려면 고객센터로 알려 파트너를 그만두시면 돼요. 그날 업체 소개 페이지를 내리고, 손님 화면에서도 번호를 내려요.

업체가 알려 주신 채널에 올리신 시공 사진을 깔끔 서비스(웹사이트 · 광고 포함)에 실을 수 있어요. 크기 · 자르기 · 기울기 · 색만 손질하고, 깔끔을 저작자로 적지 않아요. 저작권은 사장님께 그대로 있고, 깔끔은 쓸 수 있는 허락만 받아요.

기간 제한은 없고, 「내 업체」에서 언제든 거둘 수 있어요. 거두시면 실린 사진은 30일 안에 내리고, 이미 만든 광고물은 다 쓸 때까지만 써요. 동의하지 않아도 가입할 수 있어요.