개인정보처리방침
시행일 2026년 8월 28일 · 버전 v1.0
1. 수집하는 개인정보 항목
깔끔은 입주청소 견적 비교 서비스를 제공하기 위해 아래 항목을 수집합니다.
| 필수 | 이름, 휴대폰 번호, 청소 예정 주소(단지·지역), 평형·타입, 희망 일정, 연락 방식·시간 |
| 선택 | 현장 상태(짐 유무·확장 여부), 추가 시공 희망 항목 |
| 자동 수집 | 접속 브라우저 정보(User-Agent), 신청이 이루어진 페이지 주소 |
동·호수 등 상세 주소는 수집하지 않습니다.
2. 수집·이용 목적
- 입주청소 업체 매칭 및 견적 상담 연결
- 신청 내용 확인 및 문의 응대
- 중복·허위 신청 확인 등 서비스 품질 관리
- 선택 동의 시: 시세 정보·혜택 안내
3. 제3자 제공
깔끔은 견적 상담을 위해 아래와 같이 개인정보를 제공합니다. 이용자의 사전 동의 없이는 제공하지 않습니다.
| 제공받는 자 | 매칭 시점의 깔끔 검증 입주청소 업체 최대 5곳 |
| 제공 목적 | 입주청소 견적 산출 및 상담 연락 |
| 제공 항목 | 이름, 휴대폰 번호, 주소(단지·지역), 평형·타입, 희망 일정, 연락 방식·시간, 현장 상태 |
| 보유·이용 기간 | 매칭 완료 후 30일 이내 파기 |
제공받은 업체는 견적 상담 목적 외로 정보를 사용하거나 제3자에게 다시 제공할 수 없습니다(개인정보 보호법 제19조). 위반이 확인되면 즉시 제휴를 해지하고 이후 제공을 중단합니다. 업체 검증 방식은
업체 검증 기준에서 확인하실 수 있습니다.
4. 보유 및 파기
- 견적 신청 정보: 매칭 완료 후 30일 이내 파기
- 선택 동의(마케팅 수신) 정보: 동의를 철회하실 때까지
- 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 문의처로 연락하시면 지체 없이 처리합니다.
이미 업체에 제공된 정보의 삭제를 원하시는 경우, 깔끔이 해당 업체에 파기를 요청하고 결과를 알려드립니다.
6. 안전조치
- 개인정보는 암호화된 통신(HTTPS)으로 전송됩니다.
- 데이터베이스는 접근 권한이 통제되며, 신청 정보는 외부에서 조회할 수 없도록 차단돼 있습니다.
- 업체는 자신에게 배정된 신청 건만 열람할 수 있습니다.
7. 개인정보 보호책임자 및 사업자 정보
| 상호 | 엔진엑스 |
| 대표자 · 보호책임자 | 장재형 |
| 사업자등록번호 | 359-28-01171 |
| 주소 | 인천광역시 연수구 센트럴로 313, 23층 2034호 |
| 문의 | jake@enzinex.com |
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118) 또는 개인정보 분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.
8. 변경 고지
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 시행 30일 전에 공지합니다.