입주청소 검수 기준, 눕힌 빛 · 손끝 · 흰 천으로 넘기기 전 다시 보기

쓴 날 · 깔끔 콘텐츠팀

입주청소 검수는 청소를 마친 작업자가 집을 넘기기 전에 스스로 한 바퀴 더 도는 일이다. 입주청소 검수 기준은 보이는가 · 느껴지는가 · 묻어나는가 세 물음으로 줄일 수 있고, 이 셋을 묻는 도구가 눕힌 빛 · 손끝 · 흰 천이다.

검수는 청소를 한 번 더 하는 일이 아니다. 무엇이 남았는지 찾아 목록에 적고, 그 자리만 다시 손본 뒤, 다시 보고 지우는 일이다.

검수는 왜 청소와 따로 도나

자기가 쓴 글의 틀린 글자는 잘 안 보인다. 머리가 써야 했던 글자를 먼저 읽어 버리기 때문이다.

청소도 같다. 방금 닦은 사람의 눈은 「닦았다」는 기억을 따라가서, 손이 덜 간 자리를 건너뛴다.

검수는 기억이 아니라 기준을 따라간다. 같은 도구로, 같은 차례로, 같은 물음을 던진다. 그래야 누가 돌아도 같은 자리에서 같은 것을 찾는다.

그래서 검수는 청소가 다 끝나고 면이 마른 뒤에 한다. 유리 · 수전의 얼룩은 물이 마르며 남긴 무기질이라, 젖어 있는 동안에는 아직 드러나지 않는다. 그 원리는 유리창 청소에 있다.

도구 셋은 각각 무엇을 드러내나

눕힌 빛은 「보이는가」를 묻는다. 손전등을 면에 바짝 눕혀 비추면 얇은 가루 · 걸레 줄 · 손자국이 작은 그림자를 만들며 드러난다. 정면 빛에서 숨는 까닭은 준공청소 공정의 마감 점검에 풀었다.

빛은 두 방향에서 비춘다. 줄 모양 자국은 빛과 나란히 놓이면 그림자가 거의 안 생긴다. 한 번은 가로로, 한 번은 세로로 비춘다.

손끝은 「느껴지는가」를 묻는다. 문틀 윗면, 몰딩 위, 붙박이장 꼭대기처럼 눈높이보다 높은 면은 눈으로 볼 수 없다. 장갑을 벗은 마른 손끝으로 쓸면 얇은 가루는 까끌함으로, 덜 닦인 세제나 끈끈이는 끈적임으로 느껴진다.

흰 천은 「묻어나는가」를 묻는다. 마른 흰 천으로 면을 한 번 쓸면 묻어난 것이 천에 줄로 남는다. 손끝의 느낌은 그 자리에서 사라지지만 천의 줄은 남아서, 다른 사람에게 보여 줄 수 있다.

흰 천은 자리마다 접힌 새 면을 쓴다. 그래야 어느 자리에서 묻었는지 안다. 하얀 석고 가루는 흰 천에서 잘 안 보이니, 그런 자리는 손끝으로 함께 보거나 천을 눕힌 빛에 비춰 본다.

검수 도구 셋. 눕힌 빛은 얇은 가루가 만든 그림자를 드러내고, 손끝은 눈높이 위 면의 가루를 느끼고, 흰 천은 묻어난 줄을 남긴다
눕힌 빛은 보이는가, 손끝은 느껴지는가, 흰 천은 묻어나는가를 묻는다

어느 차례로 돌면 빠짐이 줄까

검수는 청소와 같은 방향으로 돈다. 가장 안쪽 방에서 시작해 현관에서 끝내고, 방마다 위에서 아래로 내려온다. 이 동선의 까닭은 셀프 입주청소 차례에 있다.

방 안에서는 늘 같은 차례다.

  1. 위: 문틀 윗면 · 몰딩 위 · 붙박이장 꼭대기를 손끝과 흰 천으로.
  2. 유리 · 거울 · 도장면: 눕힌 빛을 두 방향에서.
  3. 붙박이장 · 서랍 안: 흰 천으로 선반 안쪽 끝까지.
  4. 창틀 레일 · 걸레받이 위: 손끝과 흰 천으로.
  5. 바닥: 눕힌 빛으로 비추고, 맨발로 걸어 본다.

물 쓰는 자리인 욕실과 주방은 방 차례를 마친 뒤 따로 한 번 더 돈다. 수전 · 배수구 · 줄눈 · 실리콘 둘레 · 환풍기 덮개 · 후드 필터처럼 이 두 곳에만 있는 자리가 많다.

맨 끝은 현관이다. 현관 바닥을 보고, 쓰레기와 두고 간 도구가 없는지 확인한다.

높은 면을 손끝으로 볼 때 창틀 · 욕조 턱 · 상판에 올라서지 않는다. 손이 닿지 않으면 흰 천을 감은 밀대로 쓸어 본다.

자리마다 무엇이 다시 손볼 신호인가

기준은 세 물음이다. 눕힌 빛에 보이는가, 손끝에 느껴지는가, 흰 천에 묻어나는가. 하나라도 걸리면 다시 손본다.

자리무엇으로 보나다시 손볼 신호
유리 · 거울눕힌 빛줄 · 물자국 · 손자국
문틀 위 · 몰딩 위 · 창틀 레일손끝 · 흰 천손끝에 까끌함, 천에 가루
붙박이장 안 · 서랍흰 천선반 안쪽 끝에서 묻어남
바닥눕힌 빛 · 맨발하얀 줄, 발바닥에 까끌함
수전 · 스테인리스눕힌 빛물자국 · 세제 자국
배수구눈머리카락, 거름망의 찌꺼기
줄눈 · 실리콘 둘레눈 · 흰 천가장자리 선에 남은 때
환풍기 덮개 · 후드 필터손끝 · 흰 천먼지, 미끈한 기름 막
집 안 냄새코세제 냄새가 남음

세제 냄새가 남은 자리는 덜 헹군 자리다. 잘 헹군 자리는 마른 뒤 세제 냄새가 거의 남지 않는다. 그 자리는 깨끗한 물로 한 번 더 닦는다.

「몇 개 이상이면 다시」 같은 숫자를 두지 않는 까닭이 있다. 같은 줄 하나도 현관 유리와 욕실 거울에서 무게가 다르다. 대신 도구와 물음을 고정하면 누가 돌아도 같은 자리에서 걸린다.

청소로 안 되는 것은 어떻게 넘기나

검수를 하다 보면 청소로 걷히지 않는 것이 나온다. 긁힘, 깨짐, 들뜸, 변색이다.

이것은 고치려 들지 않는다. 문지르면 둘레의 광이 바뀌어 흠이 더 넓어 보인다.

자리와 사진(멀리 한 장, 가까이 한 장)을 적어 손님에게 넘긴다. 하자 기록을 적는 꼴은 아파트 사전점검과 같고, 하자보수를 청구하는 일은 하자보수 청구 기한에 있다.

청소 중에 생긴 흠이면 숨기지 않는다. 그 자리에서 손님에게 말하고 목록에 적는다. 넘긴 뒤에 손님이 먼저 찾으면, 원래 있던 하자인지 청소 중에 생긴 흠인지 아무도 가릴 수 없게 된다.

다시 손볼 목록은 어떻게 쓰나

찾은 것은 그 자리에서 고치지 않고 먼저 적는다. 한 자리를 손보다 보면 다음 자리를 잊고, 손본 물기와 가루가 아래 면에 다시 떨어진다.

목록은 한 자리에 한 줄이다.

  • 자리: 방 이름, 면, 높이. 「작은방 창 쪽 창틀 레일 끝 구석」처럼.
  • 무엇: 찾은 신호 그대로. 「흰 천에 가루」 「눕힌 빛에 가로 줄」.
  • 누가: 다시 손볼 사람.
  • 지움: 다시 본 사람이 지운다.

한 바퀴를 다 돈 뒤 목록 차례대로 다시 손본다. 이때도 위에서 아래로다. 손본 자리 아래 면도 함께 본다.

다시 손볼 때는 그 자리에 앞서 어떤 약제를 썼는지 먼저 확인한다. 락스(염소계 표백제)와 구연산 · 식초는 절대 같이 쓰지 않는다. 둘이 만나면 염소 가스가 나온다. 같은 날 둘 다 써야 하면 한쪽을 물로 충분히 헹구고 창을 연 뒤에 다른 쪽을 쓴다.

지우는 일은 손본 사람이 아니라 다른 사람이 한다. 같은 도구로 같은 물음을 던져 걸리지 않으면 그 줄을 지운다. 혼자 일한 날이면 한 바퀴 쉬었다가 처음 보는 눈으로 다시 본다.

손님과 함께 집을 둘러보는 일은 이 목록이 다 지워진 뒤다. 손님 편에서 무엇을 보면 되는지는 입주청소 체크리스트에 있다.

작업 순서

  1. 바닥까지 다 마를 때까지 기다린다. 젖은 면은 자국이 아직 안 드러난다.
  2. 손전등, 흰 천 여러 장, 목록, 밀대를 챙긴다.
  3. 창을 연 채로 둔다. 청소 내내 쓴 세제 냄새가 빠져야 덜 헹군 자리의 냄새를 가려낼 수 있다.
  4. 가장 안쪽 방에서 위 면을 손끝과 흰 천으로 본다.
  5. 유리 · 거울 · 도장면을 눕힌 빛으로 두 방향에서 비춘다.
  6. 붙박이장 · 서랍 안을 흰 천으로 쓸어 본다.
  7. 창틀 레일과 걸레받이 위를 손끝과 흰 천으로 본다.
  8. 바닥을 눕힌 빛으로 비추고 맨발로 걸어 본다.
  9. 찾은 것은 그 자리에서 목록에 한 줄로 적는다.
  10. 같은 차례로 다음 방, 거실까지 돈다.
  11. 욕실과 주방을 따로 한 번 더 돈다.
  12. 목록 차례대로 다시 손본다.
  13. 다른 사람이 같은 도구로 다시 보고 지운다.
  14. 현관 바닥을 보고, 쓰레기 · 걸레 · 분무기 · 테이프를 거둔다.

현장에서 만나는 두 장면

저녁 거실의 유리창

검수를 저녁에 한다. 거실 천장 등 아래서 보면 큰 유리창이 맑다.

손전등을 유리에 눕혀 가로로 비추니 아무것도 없다. 세로로 비추자 위에서 아래로 내려오는 가는 줄 하나가 보인다. 스퀴지가 지나간 끝 선이다.

그 줄 하나만 목록에 적고, 한 바퀴를 다 돈 뒤 그 칸만 다시 민다. 유리 전체를 다시 닦지는 않는다. 넓게 다시 닦으면 새 줄이 생긴다.

천장 등은 정면에서 비추는 빛이다. 다음 날 아침 해가 비스듬히 들면 이 줄은 손님 눈에 먼저 띈다.

청소 중에 생긴 상판의 긁힘

주방 인조대리석 상판의 굳은 자국을 떼다가, 눕힌 빛에 가는 긁힘 몇 줄이 보인다. 자국을 문지른 바로 그 자리다.

문질러 옅게 하려 들지 않는다. 문지른 자리만 광이 달라져 더 넓게 보인다.

자리와 사진 두 장을 남기고, 그 자리에서 손님에게 말한다. 「상판의 굳은 자국을 떼다가 이 자리에 긁힘이 생겼다」고 있는 그대로 말한다.

넘긴 뒤에 손님이 먼저 찾으면 원래 있던 흠인지 청소 때 생긴 흠인지 가릴 길이 없다. 다음부터는 칼날을 대도 되는 면을 셀프 입주청소 차례의 표로 먼저 본다.

자주 헷갈리는 것

  • 밝은 데서 한 번 둘러보면 검수가 된다? 정면 빛에서는 얇은 줄이 숨는다. 눕힌 빛을 두 방향에서 비춘다.
  • 청소한 사람이 검수까지 하면 빠르다? 자기가 지난 자리는 닦은 줄로 읽는다. 찾는 일은 같이 해도, 지우는 일은 다른 눈이 한다.
  • 세제 냄새가 나면 깨끗하다는 뜻이다? 남은 냄새는 덜 헹군 세제다. 잘 헹군 자리는 마른 뒤 냄새가 거의 남지 않는다.
  • 긁힘도 열심히 닦으면 옅어진다? 문지르면 광이 바뀌어 더 넓게 보인다. 적어서 넘긴다.

한 줄로 정리하면

입주청소 검수는 눕힌 빛 · 손끝 · 흰 천으로 보이는가 · 느껴지는가 · 묻어나는가를 묻는 한 바퀴다. 청소와 같은 방향으로 돌며 찾은 것은 목록에 적고, 손본 뒤 다른 눈이 다시 보고 지운다. 청소로 안 되는 흠은 고치려 들지 않고 적어서 넘긴다.

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